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リゾバのホテル・旅館業務全般の仕事はキツイ!初心者におすすめできない理由

リゾバのホテル・旅館業務全般の仕事はキツイ!初心者におすすめできない理由

こんにちは、なるみです💕

リゾバの求人でよくあるのが「宿泊業務全般」というもの

でもこれって「宿泊業務全般ってどこからどこまでの仕事のこと?」って思いますよね

わたしも探しているときはよくわからず、いろいろ調べていたのですが、とりあえず行って仕事を体験してきました!

なので、今回こちらの記事ではリゾバの宿泊業務全般についてお伝えしていきます✨

  • これから初めてリゾバにいく
  • 気になるところが「宿泊業務全般」だったけどよく分からない
  • 宿泊業務全般の仕事内容が知りたい
  • リゾバ初心者におすすめできるのかどうか
  • 仕事内容はキツイのかどうか

これらに当てはまるなら、ぜひ参考にしてみてくださいね!

リゾバの全般業務ってどういうこと?

まずは宿泊業務全般ってどういうこと?についてなのですが、本当に言葉の通り、ある仕事はすべてです

実際にわたしが行ったリゾバ先の例でお伝えすると、

  • 部屋の準備確認
  • お客様のお出迎え
  • 荷物を客室まで運ぶ
  • お部屋までご案内
  • お茶入れ
  • 館内・お部屋の説明(浴衣の合わせなども含めて)
  • レストランの準備
  • レストランでの配膳など
  • 片付け
  • 次の日のレストランの準備

これくらいは軽くありました

もちろんリゾバにいくホテルや旅館の規模にもよるので、絶対!とは言い切れませんが、だいたいこれくらいは覚悟しておく方が良いです😂

宿泊業務全般は正直めっちゃキツイ!

仕事内容を文字だけでみると簡単になってしまうかもしれませんが、正直覚えることがありすぎて頭がパンクします!笑

めちゃくちゃキツイです😂

メモがないと絶対に覚えきれないし、あとは数をこなして本当に場慣れしていくしかありません

しかしお客様はお客様。こちらの事情は知ったことではないですよね

お客様は働いている人をプロと見なして接してきます

そのためいろいろな質問をされるし、上記でお伝えした内容以上に覚えることはたくさんです

また、わたしが行っていたときはちょうど人も足りていなくて、一人でこなす量がかなりありました

とにかく仕事が始まれば行ったり来たりで、特にレストランでは歩きっぱなしの走り回りっぱなし…という感じ💦

正直いうと、リゾバ初心者、レストランなどで働いた経験がないのならおすすめできません!

私自身、レストランでの接客経験は留学してるときのバイトしかなかったし、リゾバへ来たときは

いや、キツすぎ無理。笑

ってなっていました😂

しかし、やっているうちに一つ一つ覚えていくことができるのも確かです

ある意味、自信をつけたい人におすすめかも!笑

ただ、ハードワークが嫌な人には本当におすすめできません😂

でも…人が良ければキツイ仕事でも続けられる!

わたしが、ハードワークで、覚えることがたくさんで、毎日てんてこ舞いしながらでも続けられた理由…それは人が良かったからです

もちろん当たりのキツイ人や常に不機嫌で、まだなにもわからない状態のときに「なんでわからないのよ!」なんて理不尽なことを言う方もいましたが、

それ以上に側で教えてくれる方が本当に優しくて、少し失敗してしまっても「大丈夫大丈夫!できてる!次はここをこうした方がもっと良くなるよ」とか

「素晴らしい!ようできてるわ〜」「〇〇するのが本当に上手!」なんて褒めて伸ばしてくれるタイプの方でした😊✨

だから少し失敗してしまっても、その方がいたから「よし、次も頑張ってみよう!」とか「次はもう少しこうしてみよう」とか怖がらずにすることが出来たんです

もし怒られて責められて…なんてことばっかりだったなら、正直続かずにやめていたと思います

仕事の内容以上に周りの環境、どんな人が働いているかが大事なんやな

改めて、こう思いました

教えてくれる方が本当にポジティブで良い方だったからこそ、わたしはかなり早く仕事を覚えることが出来たんだと思います

本当に、こちらがが恥ずかしくなるくらい褒めて、良いところを見つけてくれる素晴らしい人でした😊💕

おかげでリゾバでの仕事だけでなく、わたし自身の知らなかった・長所と思っていなかった良いところにも気づけて、少し自信を持てるようになっています✨

このリゾバ先を選んで本当に良かったです!

行くまえは人間関係などを担当さんに聞いておくと◎!

今回そんな体験をしてみて思ったのは、仕事内容より職場の人間関係や、どんな人がいるのかの方がはるかに重要だということです

だから行きたいリゾバ先を見つけて仕事内容の詳細を聞くときは、それと同時に

  • どんな職場環境なのか
  • 働いている人はどんな感じなのか

これらはしっかりと聞いておく方が良いと思います

わたしも、決めたあとは「働いている方の人間関係はどんな感じですか?」という質問をしました

もちろん担当さんに聞いたら、仕事内容とか人間関係もしっかり教えてくれるので、聞くに越したことはありません

実際にわたしがリゾバ先へきてからヒューマニックから封筒が届いたのですが、その中にアンケートがありました

アンケート内容は職場環境や人間関係について聞かれているもので、きっと担当さんはこのアンケートを参考に教えてくれていたんだと思います

もちろん、わたしも次に働く方のために、しっかりアンケートを書きました!笑

わたし自身が前に働いていた方が書いてくれたアンケートに助けられたので…😂

初めてのリゾバはヒューマニックを選んで、こちらの記事にも書いてある通り

リゾバ先へ着いてからの書類とかが面倒やな

とは思ったのですが、担当してくれた方が本当に良い人だったおかげで思い出に残るリゾバになりました

もちろんしんどいことも多かったですが、もし機会があれば「またここで働きたいな〜」と思うくらいです

もしあなたが「初めてのリゾバで失敗したくない!」と考えているなら、ぜひヒューマニックを使ってみてください✨

サポートがしっかりしていて、安心して挑むことができるので本当におすすめです😊

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結局ヒューマニックの印象がめちゃくちゃ良かったので、時給のことは気になりつつもヒューマニックで求人を検索しています…😂