こんにちは、なるみ(@naru28_)です(*´◒`*)💕
今まで過酷なバイトなど一切したことのない私が、キツイと言われているリゾバに初めて行ってきました。
キツかったらどうしよう…とかたくさん不安があったのですが、結論から言うとめっちゃきつかったです！笑
でも無事乗り切ることができましたし、キツかった以上に楽しかった思い出のほうがたくさんあります。
といってもまだ2か所しか行ったことがなくて、きつかったのはそのうち1つだけでした。
なので、行くホテルや仕事の内容によると思います。
今回こちらの記事ではこれらについてシェアしていきます。
- リゾバは本当にキツイのか
- キツイ仕事とそうでない仕事を見分ける方法
- キツイ職場に行ってしまったときに乗り切る方法
- とにかくリゾバを楽しむ方法
これから初めてリゾバに行く方の参考になれば嬉しいです。
なるみ
キツイリゾバはこれ！宿泊業務全般
リゾバの仕事内容はいろんな種類があります。たとえばフロントや売店、レストランのホール、そして裏方の調理補助など。
その中でも特に大変なのが宿泊業務全般というものです。
これが正直めちゃくちゃキツイ…！というか覚えることが多すぎて本当に大変でした。
今までロクにしっかりとしたバイトをしてこなかった私は地獄に感じるレベルでしたね。笑
では宿泊業務全般ってどんな仕事内容なのかを軽くお伝えします。
リゾバの全般業務ってどんな仕事内容？
どんな仕事内容かは働くリゾバ先で少しずつ変わると思うのですが、私が行ったところではこんな感じでした。
- 部屋の準備確認
- お客様のお出迎え
- 荷物を客室まで運ぶ
- お部屋までご案内
- お茶入れ
- 館内・お部屋の説明(浴衣の合わせなども含めて)
- レストランの準備
- レストランでの配膳など
- 片付け
- 次の日のレストランの準備
本当に「宿泊業務全般」という言葉のとおり、一般的な仕事はすべてです。
選んだところが宿泊業務全般のリゾバなら、ある程度の覚悟をもって行ったほうが良いと思います！笑
リゾバのコツ！キツイ仕事とそうでない仕事を見分ける方法
見分ける方法としておすすめなのが登録したリゾバ先の担当さんにこの2つを聞くことです。
- どんな職場環境なのか
- 働いている人はどんな感じなのか
いくつか働きたい場所をピックアップしたあとはこの2つについて聞いてみましょう。
ほとんどは応えてもらえますし、わたしが使っているリゾバ.comのヒューマニックではアンケートに基づいていろいろ教えてくださいます。
なるみ
このとき特に重要なポイントは働いている人はどんな人なのかです。
わたしがキツイリゾバを体験したからこそわかるのですが、仕事内容より職場の人間関係や、どんな人がいるのかの方がはるかに重要です。
もちろん担当さんに聞いたら仕事内容とか人間関係もしっかり教えてくれるので、なるべく聞くことをおすすめします。
キツイリゾバを乗り切るコツ
事前にある程度リサーチして行ったとしても、ぶっちゃけ行ってみないとわからないですよね。
だってほかの人は大丈夫でもイコール自分も大丈夫、とはならないから。
そんなとき万が一、キツイ職場にあたってしまったなら乗り切るコツはひとつ…！
とにかく良い人間関係を築くことです！
わたしの場合、リゾバに行ってから働きはじめて1週間は毎日泣きたくなるくらい仕事がきつかったです。しかしうまく人間関係を築くことで乗り切れました。そして最後まで楽しく過ごすことができました。
コツは可愛がってもらうことです。笑
というよりとりあえずニコニコ笑顔で分からないことは「教えてください！」、そしてしっかり仕事をしようとする姿勢を見せれば皆さん良くしてくれます。
わたしはこれで乗り切りましたし、本当によくしていただきました。
とりあえず笑顔は忘れずに行きましょう！
そしてもう一つおすすめの乗り切る方法は、メモをとっておくことです。頭で覚えるよりメモしておくほうが覚えられます。
あとはもうあとは数をこなして本当に場慣れしていくことがポイントです。
接客する相手はお客様なので、未経験とか関係なくこちらをプロとみなしてお話ししてくださるんですよね。
なのでホテル以外の観光のことやお土産のことなど…いろいろ聞かれます。
聞かれたときに「実はまだ来たばかりの新人で…！」と応えても良いですし、リゾバ先の先輩に知識をわけてもらってメモしておくのもポイント。
私自身はこれらの方法で乗り切りました。
- 笑顔を忘れない
- とにかく良い人間関係を築く
- 新しい知識を手に入れたときは必ずメモ
- お客さんから聞かれて分からなかったときは「新人で…」とカミングアウトする
参考になるかは分からないですが、これで失敗はありませんでした！笑
仕事がきつくても人が良ければ続けられる！
覚えることがたくさんでどれだけ仕事がキツくて毎日てんてこ舞いしながらでもリゾバを続けられた理由…それは良い人間関係が築けたからです。
もちろん他に働いている人はたくさんいるので、中には当たりの強い人や怖い人、よく怒る人だっています。
しかし、それ以上に助けになってくれる優しい人はいるのです。
わたしの場合はかなり当たりのキツイ人がいて目をつけられていたのですが、それ以上に可愛がってくれる方がいて優しい方がいたおかげで耐えられました。
最後リゾバが終わるときは寂しくて「絶対にまたここに来よう…」と思うくらい良い方でした。
そこでわかったのが、仕事がどれだけ辛いとしても耐えられるかどうかは一緒に働いている人による、ということです。
なので行っている間はしっかりとリゾバの仕事を続けたい！と考えているなら、担当さんにどんな人が働いているのか聞くのがおすすめです。
まとめ
初めてのリゾバはヒューマニックを選んで、こちらの記事にも書いてある通り
[chat face=”me.jpg” name=”” align=”left” border=”red” bg=”none” style=”maru”]リゾバ先へ着いてからの書類とかが面倒やな[/chat]とは思ったのですが、担当してくれた方が本当に良い人だったおかげで思い出に残るリゾバになりました。
初めてリゾバに行くなら、本当にヒューマニックがおすすめです！サポートがしっかりしていて、安心して挑むことができるので初めての方でも安心できます。
行ってみるとネットでゴリ押しされている理由がわかりました。笑
